El Ente Regulador confirmó una sanción contra la empresa distribuidora de energía tras detectar irregularidades en la facturación. Además, los usuarios perjudicados recibirán un resarcimiento equivalente a cinco meses de consumo.
Los reclamos de cientos de vecinos de General Güemes por las elevadas facturas de energía eléctrica finalmente tuvieron una respuesta. El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP) resolvió aplicar una millonaria multa a la empresa EDESA luego de detectar irregularidades en la facturación correspondiente al período de mayo de 2026.
La medida alcanza a los usuarios afectados, quienes no deberán pagar el equivalente a cinco meses de consumo eléctrico, en concepto de compensación por los perjuicios ocasionados. Además, el organismo de control ordenó una auditoría integral sobre el sistema de facturación utilizado por la empresa para determinar el alcance de las irregularidades y establecer las responsabilidades correspondientes.
La situación salió a la luz luego de que numerosos vecinos de General Güemes denunciaran incrementos desmedidos en sus boletas de luz, con casos en los que se registraron consumos acumulados y pérdidas de subsidios o beneficios tarifarios. Las protestas incluso se trasladaron a las oficinas de la empresa y generaron una fuerte preocupación en la comunidad.
Mientras avanza la investigación, el ENRESP dispuso que la distribuidora no podrá interrumpir el suministro eléctrico a los usuarios comprendidos en el proceso de auditoría por falta de pago de las facturas cuestionadas. También se habilitaron mecanismos para que los vecinos puedan realizar reclamos y recibir asesoramiento sobre su situación particular.
Desde el organismo provincial señalaron que el objetivo de las medidas adoptadas es proteger los derechos de los usuarios y garantizar una correcta prestación del servicio, además de evitar que las familias afectadas sufran nuevos perjuicios económicos.
La resolución representa un alivio para cientos de familias de General Güemes que venían reclamando una respuesta ante las facturas consideradas excesivas y marca uno de los antecedentes más importantes de sanciones aplicadas a la empresa distribuidora en la provincia.
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